พัสดุได้รับความเสียหายจากการขนส่งของJ&T

กระทู้คำถาม
มาแชร์การส่งของของบริษัทJ&Tครับ ทางผู้ส่งส่งในวันที่27 พัสดุตกค้างบ่อยมาก พยายามติดต่อกับทางJ&Tทุกช่องทางแต่ไม่สามารถติดต่อได้ ในวันที่29ตั้งใจจะไปดูพัสดุที่ทางขนส่ง แต่พอเปิดดูอีกทีบอกทำการส่งอยู่โดย เบอร์ติดต่อพนง คือ เบอร์0345678901 ซึ่งแน่นอนไม่สามารถติดต่อได้ ท้ายที่สุดพัสดุตกค้างในเวลา18:45น. เราจึงรอในวันถัดไป  ในวันที่30ตอนช่วง11โมง ทางพนงได้นำของมาส่ง เราเห็นพัสดุกล่องเละมากซึ่งพอเปิดมาดูแล้วตัวสินค้าได้รับความเสียหายในเรื่องของตัวแพ็คเกจ (ส่วนตัวเป็นคนชอบเก็บแพ็คเกจสินค้า)
โชคดีที่ตัวโมเดลไม่เป็นอะไร เราจึงถามพนงว่าจะร้องเรียนได้ทางไหนอะไรบ้าง พนง บอกให้ร้องเรียนหน้าเพจ ของJ&T ซึ่งเราพยายามติดต่อแต่ก็ยังไม่ได้เลย พอติดต่อกับผู้ส่งของ เค้าก็บอกว่าของที่ส่งมาเป็นของใหม่และห่อกล่องอย่างดี สอบถามว่าเค้าทำเรื่องอะไรให้ได้ไหม เค้าบอกว่าไม่น่าจะเคลมได้ครับ รู้สึกไม่พอใจมากกับการขนส่งครับ รบกวนใครที่มีความรู้ช่วยสอนในการดำเนินเรื่องหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่