ไม่ได้เปิดเน็ตทรู แต่โดนหักเงินค้าใช้เน็ต

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ
ซิมที่ใช้อยู่เครื่องที่ตั้งกระทู้เป็นซิมเติมเงิน ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อ WiFi จากอีกเครื่อง ซึ่งเป็นเบอร์รายเดือนของ dtac แต่วันนี้มี SMS บอกว่า เราใช้อินเตอร์เน็ตไป 10 บาทแล้วซึ่งเราไม่ได้เปิดอินเทอร์เน็ตจากเครื่อง true เลย ที่นี้เราก็เลยเข้าไปตรวจสอบดูว่ามีการเปิดหรือว่ามือไปโดนหรือเปล่าซึ่งมันก็ยังปิดอยู่ เวลาผ่านไปสักพักก็เลยลองไปเปิดสัญญาณอินเทอร์เน็ตจากเครื่องทรูแล้วก็ปิด เงินหายไปอีก 5 บาท สรุปโดนหักค่าอินเทอร์เน็ตไป 15 บาทแต่ไม่ได้ใช้ งงในงงหักกันง่ายๆแบบนี้เลยหรอ เงินอาจจะไม่เยอะหรอกสำหรับ 1 คน แต่ถ้าวันนี้หักซัก 10,000 เบอร์ จะเป็นยังไง ก็หลายบาทอยู่นะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้แต่บอกว่ารับเรื่องตรวจสอบ ซึ่งไม่รู้ว่าชาติไหนจะได้คำตอบหรอก แต่ตอนหักเนี่ยหักไวมาก แย่ที่สุด