ใครสั่งของแล้วไม่ได้รับแต่ไปรษรีย์แจ้งว่าส่งแล้วบ้างครับ

ผมส่งของผ่านไปรณีไทย บ แจ้งว่าส่งของเรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันที่ 23 กค แต่ถึงวันนี้ 29 กค ของยังไม่ถึงปลายทางแต่ระบบแจ้งว่าส่งเรียบร้อยแล้ว โทรไปเช็คทางบ้านก้อบอกว่ายังมาไม่ถึงแบบนี้ผมควรทำไงดีครับ