ไม่สามารถติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ kerry 1217 ได้เลยครับ

สั่งของใช้บริการขนส่งkerry ของส่งมา4-5วันแล้วยังไม่ได้รับของ เช็คสถานะดูก็ขึ้นแต่อันเดิมซ้ำๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์1217 ก็สายไม่ว่าง โทรไปเป็นสิบสายต่อวันก็ไม่ได้เรื่อง โทรไปเบอร์ของสาขาปลายทางก็ไม่ได้เรื่

ทำใบส่งสินค้าของ kerry หายเลยไม่ทราบเลข tracking จะทราบเลข tracking ได้ทางไหนอีกบ้างครับพอดีส่งที่ศูนย์ย่อย เขาก็ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ห่วยบรม รับเข้ามาทำงานได้ยังไง ถามอะไรบอกไม่ได้

ส่งพัสดุเป็นมิเตอร์ไฟฟ้า แบบ 3 เฟส 4 สาย MH-96 50(150)A ไปให้ผู้รับตั้งแต่วันที่ 16/8/2568 แต่ระหว่างทางลาเบลสินค้าหลุดไปติดกับพัสดุชิ้นอื่น ทำให้พัสดุที่ไปส่งปลายทางไม่ใช่ของเรา และได้ตีกลับมาที่ที่อ

ผมสั่งสินค้าไปวันที่ 14 ก.ค 67 ร้านนำส่งวันที่15 ก.ค 67 ต้นทางลำลูกกา ปทุมธานี ปลายทางคือ ดอกไม้ เขตประเวศ 16 ก.ค 67ระบบขึ้นนำส่งพัสดุภายในวันนี้ แต่ก็ไม่ได้มาส่งก็ยังพอเข้าใจได้เลยตามเข้าไปในไลน์ เจ

พอดีเราต้องการยกเลิกรับพัสดุเคอรี่เพราะให้ที่อยู่ผิด ที่อยู่ที่ให้เป็นบริษัทเจ้าของหอที่กรุงเทพ แต่เราอยู่ชุมพร เลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1217 ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่มีนโยบายยกเลิกรับพัสดุผ่านคอลเซ็นเต

ในระบบ Kerry แจ้งจะส่งของวันที่08/01/22 แต่ตั้งแต่เมื่อวานไม่มีใครโทรมาส่งของซักคน โทรหา1217 ก็รอจนเงินหมด รวมๆก็เกือบ1 ชม. ที่รอ ของสำคัญของจำเป็น ต้องทำยังไงคะ

โทรไปแล้วบอกให้ถือสายรอ แล้วหายยาวเกือบ 20 นาทีไม่กลับมา จนกดวาง และไม่มีการติดต่อกลับมา  สินค้าไม่ส่งก็กดสถานะว่าส่ง ชุ่ยได้สมกับเป็นองค์กรคุณภาพต่ำจริงๆ

สั่งซื้อของจาก ebay ต้นทางส่งโดย Yanwen ติดตามผ่านระบบ tracking ทราบว่ามาถึงเมืองไทยตั้งแต่ 27 มี.ค.63 รับช่วงต่อโดย Kerry เปลี่ยน tracking number ใหม่ เดิมให้จัดส่งไปที่ทำงาน ตึกปิดทำการเนื่องจากสถาน

พึ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรก เพราะมีปัญหาเกี่ยวกับ SCB easy ค่ะ โดนหักเงินออกจากบัญชี เบิ้ล2รอบค่ะ โทรติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ ไป2สาย สายแรกคอย18นาที สายที่2อีก5นาที ก็ไม่มีใครรับสายเลย ไม่ทราบว่า เราจะทำ