True move-H สามารถยกเลิกเน็ตรายเดือนโดยไม่ต้องไปช็อบได้มั้ย

วันนี้ไปยกเลิกไวไฟทรูที่ช้อปมาค่ะคืนเครื่องอุปกรณ์ทุกอย่าง แต่มีข้อความมาแบบนี้ค่ะ เลยถามพนักงานๆบอกว่าไม่มีอะไรขึ้นแบบนี้ปกติเลยถามว่าเรายกเลิกไวไฟแล้วจะมีข้อความว่าเรายกเลิกเข้าไหมเค้าก็บอกว่าไม่มี

ใช้เน็ตรายเดือนทรูมาตลอด ช่วงนี้เจอปัญหาบ่อยตอนแรกโดนบอกว่าวงเงินไม่พอทั้งที่จ่ายบิลทุกเดือน บริรอบนี้โดนเรียกค่าเน็ต449บาทแต่ค่าบริการเสริม830บาท มันแพงไปมั้ยครับ ขึ้นค่า จะติดต่อพนักงานในแอปก็ติดต่