j&t พนักงานหรืออะไรคะ

ของขึ้นตกค้างบ่อยมาก บางอย่างรับของมาสองวันแล้วอยู่ที่เดิม ตอนนี้ของตกค้างจากเมื่อวาน โทรไปจะถามว่าสาขาไหนจะไปรับเองก็ติดต่อไม่ได้ทั้งที่บอกว่าโทร24ชม แชทเฟสก็ไม่ตอบ ทวิตเตอร์ก็ไม่ตอบ แต่โพสปกติ จะต้องรอของนานมั้ยคะถ้าขึ้นตกค้างรอบนี้