ซิมโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ TrueMoney Wallet หาย แต่ในนั้นมีเงินอยู่จำนวนนึง สามารถขอคืนได้หรือไม่

สวัสดีครับคือผมมีซิมโทรศัพท์ที่ให้ญาติผู้ใหญ่ใช้เป็นเบอร์ของทรู แบบเติมเงิน แล้วผมก็ได้ต่อ WiFi ให้ในบ้าน แต่บางครั้งท่านก็ไปเผลอเปิดเป็นอินเทอร์เน็ตมือถือ ซึ่งทำให้เสียเงินโดยใช่เหตุ อยากทราบว่าเราม

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเห็นโฆษณาผ่านๆ พึ่งรู้ว่า TOT มีซิมโทรศัพท์มือถือขาย อยากรู้ว่าเครือข่ายสัญญาณต่างๆใช้ดีหรือป่าว

คือเมื่อก่อนถ้าเราสมัคเน็ตในแอป มันก็จะหักเงินในวอลเลทเราเลยไม่ว่าจะแพ็กเกจอะไรก็ตาม แต่ตอนนี้ให้เลือกระหว่างหักในซิมโทรศัพท์หรือหักในวอลเลท ซึ่งตอนนี้แพ็กบางอย่างที่ราคา150ขึ้นไป จะให้หักที่ซิมโทรศัพ

โทรศัพท์พังและซิมถูกระงับสัญญาณ ซิมเป็นของเครือข่ายอื่นค่ะ รับรหัสOTPไม่ได้เข้าแอพไม่ได้ แต่มียอดเงินค้างเป็นจำนวนนึง ต้องการที่จะถอนเเละปิดบัญชีค่ะ

คือเมื่อนานมาแล้วผมใช้ซิมของ ais อยู่ ใช้มาได้ซัก3-4ปี ก็ได้ไปหาซิมเน็ตจากค่ายอื่นมาเลยทิ้งซิมนั้นไว้ในเครื่องแต่ไม่ได้เติมเงิน ผ่านไปซักพักมันก็ค่อยๆเปลี่ยนเป็นรูปขีดความแรงสัญญาณที่ไม่มีซักขีดพร้อมเ

อยากทราบว่าจะจ่ายค่าเบอร์ซิมโทรศัพท์ยังไง เพราะเข้าแอปไม่ได้ แล้วซิมถูกขายหึยัง???

เราพึ่งอัปเดตแอปพลิเคชั่นไปเมื่อสักครู่นี้ค่ะ พอเข้าแอปไปมันขึ้นให้เข้าสู่ระบบ ซึ่งเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้ว ในบัญชีมียอดเงินประมาณ 100 บาทค่ะ ที่พึ่งโอนเข้า ทำยังไงดีคะ มีโอกาสจะได้เงินคืนมั้ย บัญชีผูกก

ไม่ทราบว่าซิมที่ถูกระงับไปจะขอเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวต้องติดต่อทางไหนครับของเครือข่าย AIS มีความจำเป็นมากๆ แล้วต้องใช้อะไรบ้างในการเปิดสัญญาณชั่วคราว