ซิมโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ TrueMoney Wallet หาย แต่ในนั้นมีเงินอยู่จำนวนนึง สามารถขอคืนได้หรือไม่

จำเป็นต้องใช้ wallet ค่ะ😭

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเห็นโฆษณาผ่านๆ พึ่งรู้ว่า TOT มีซิมโทรศัพท์มือถือขาย อยากรู้ว่าเครือข่ายสัญญาณต่างๆใช้ดีหรือป่าว

สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับการสมัครทดลองใช้แอปผ่าน Google Play แล้วตอนนี้มันมีการหักเงินอัตโนมัติครับ คือก่อนหน้านี้ผมเผลอไปกดทดลองใช้ (Free Trial) ของแอป CapCut แล้วพอหมดช่วงทดลอง ระบบก็มีการต

คือเมื่อก่อนถ้าเราสมัคเน็ตในแอป มันก็จะหักเงินในวอลเลทเราเลยไม่ว่าจะแพ็กเกจอะไรก็ตาม แต่ตอนนี้ให้เลือกระหว่างหักในซิมโทรศัพท์หรือหักในวอลเลท ซึ่งตอนนี้แพ็กบางอย่างที่ราคา150ขึ้นไป จะให้หักที่ซิมโทรศัพ

โทรศัพท์พังและซิมถูกระงับสัญญาณ ซิมเป็นของเครือข่ายอื่นค่ะ รับรหัสOTPไม่ได้เข้าแอพไม่ได้ แต่มียอดเงินค้างเป็นจำนวนนึง ต้องการที่จะถอนเเละปิดบัญชีค่ะ

คือผมอยากจะเข้าfacebookเก่ที่ผมจำรหัสไม่ได้ พอจะรีเซ็ตรหัสดันใช้เบอร์เดิมที่หมดอายุไปแล้ววในการส่งotpเลยอยากจะสอบพี่ๆในนร้ฝี้ว่ามีใครเคยมีเคสแบบบนี้แล้ววสามารถไปเปิดเบอร์เดิมได้ไหมครับ

คือว่าเราซื้ออีซิมจาก ais online shop มาเป็นซิมเติมเงิน เราจำได้ว่าเปิดใช้งานแล้วล่าสุดคือใช้ รับotp ประมาณ 7 เดือนที่แล้ว เพราะเอาเบอร์มาสมัครทำธุรกรรมเพิ่ม แต่เมื่อไม่นานนี้ลองเช็คข้อมูลปรากฎว่าเบอร

ซิมที่เราใช้สมัคร true money wallet เราปิดใช้งานแล้ว เนื่องจากเราเปลี่ยนซิมใหม่ และตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานทรูมันนี่เดิม และไม่สามารถสมัครใหม่ได้อีกครั้ง อยากทราบว่า 1. เราจะยกเลิก ทรูมันนี่เดิมยัง

ขอคำแนะนำค่ะ 1.ขณะนี้อยู่ต่างประเทศ ซิมหลักของเครื่องเป็นเบอร์ต่างประเทศ 2.ได้ทำการซื้อ esim ของ True ผ่านช่องทางออนไลน์ เนื่องจากต้องการรับข้อความและ otp จากประเทศไทย 3.ยืนยันตัวตนและเพิ่ม esim ลงเค