ทรูวิชั่นส์

ใช้เบอร์ดีแทครายเดือน เผลอสมัครแพ็กเกจเสริมราคา 399 บาทผิดค่ะ ตอนนี้เปิดใช้ไวฟายอยู่ตลอด ยังไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจนี้เลย อยากยกเลิกแล้วอยากไปวงเงินกลับเข้าไปที่เดิม

สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้

สอบถามค่ะ ว่า ทำไม กรณีเป็นลูกค้าปัจจุบันทรูวิชั่นส์ หากสมัครทรูสมาร์ทช้อยส์ แพ็กเกจทรูวิชั่นส์ต้องเลือกเป็นแพ็กเกจเดิม หรือไม่ต่ำกว่า Smart Family HD คะ สงสัยตั้งแต่ตอนก่อนสมัครแล้ว คือใช้ Happy Fami

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม true แพ็คเกจนี้ เพื่อจะได้ใช้เน็ต  unlimited ได้อย่างเต็มที่ ต้องทำยังไง 1. Free FB, Line, Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger 1 GB valid for 30 Days

อยากยกเลิกทรูวิชั่นส์ที่ผูกรวมกับบริการอินเตอร์เน็ตก่อน 12 เดือน เนื่องจากทางทรูแจ้งว่า ไม่สามารถปรับแพ็ตเกจขึ้นได้จาก Enjoy ไปแพ็คเกจอื่นได้ แต่ถ้าตัองการเพิ่มแพ็คเกจทรูวิชั่นส์สูงกว่านี้ ต้องปรับโปร

ผมอยากยกเลิกแพ็กเกจทรูวิชั่นส์ อ่ะครับ ช่องรายการทีวี ปกติไม่ได้ดูเลย ได้กล่องทรูไอดีมา ก็ดูแต่ช่องธรรมดา ดูyoutube ซะเป็นส่วนใหญ่ เหมือนจ่ายค่าแพ็กเกจฟรี มาปีกว่า เลยอยากยกเลิกไป ใช้แค่ เน็ตกับโทรก็พ