สอบถามค่ะ ว่า ทำไม กรณีเป็นลูกค้าปัจจุบันทรูวิชั่นส์ หากสมัครทรูสมาร์ทช้อยส์ แพ็กเกจทรูวิชั่นส์ต้องเลือกเป็นแพ็กเกจเดิม

สอบถามค่ะ ว่า ทำไม กรณีเป็นลูกค้าปัจจุบันทรูวิชั่นส์ หากสมัครทรูสมาร์ทช้อยส์ แพ็กเกจทรูวิชั่นส์ต้องเลือกเป็นแพ็กเกจเดิม
หรือไม่ต่ำกว่า Smart Family HD คะ สงสัยตั้งแต่ตอนก่อนสมัครแล้ว คือใช้ Happy Familly อยู่ แต่พนักงานแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ เหตุผลคืออะไรคะ

ตอนนี้ที่บ้านไม่ได้ดูจากกล่องทรูแล้วจริงๆ จะขอยกเลิกไปได้มั้ยคะ
เพราะตอนนี้ต้องเสียเงินสำหรับ Package Happy Family อีกเดือนละ 100 บาท + vat7% ทุกเดือนฟรีๆเลยค่ะ