เราใช้บัตรเครดิตของอิอ้อนอยู่ แล้วช่วงโควิดรอบ 3 นี้ ช๊อตไม่มีเงินจ่าย สั่งล็อคดาวน์แล้วรายได้ลด เลยขอพักชำระหนี้ 3 เดือน
พอทำเรื่องพักชำระหนี้เสร็จ กสิกรก็ทวงมาเราก็เตรียมเงินไว้จ่ายกสิกรเพราะกสิกรไม่ได้พักชำระ
แล้วความรีบด้วยแหละไม่ดูให้ดีไปกดจ่ายของอิอ้อนเฉย
😔เราก็เลยโทรไปสอบถามอิอ้อนว่าขอคืนเงินได้มั้ยโอนไปผิด(จะโอนไปกสิกร)แล้วคือเงินก็ไม่มีสำรอง
ถือสายรอนานมากแล้วก็มาบอกว่าเดี๋ยวเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ รอจนเย็นก็ไม่โทรกลับ (โทรไปประมาณเที่ยงกว่าๆ)
รอจนวันถัดมาก็ไม่มีคนโทรมาอีก(ทีตอนทวงเงินคือโทรมาไวมาก แล้วก็โทรมาบ่อยกว่าบัตรอื่นเค้าอีก)
รอจนเกือบห้าโมงเย็น เราก็เลยโทรไปเองเลย สุดท้ายบอกคืนให้ไม่ได้
☑️คือเข้าใจปะว่าเราเดือดร้อนมากเงินไม่มีเลย เงินที่รวบรวมมาจะเอาไปจ่ายเพื่อที่จะไม่ได้เสียดอก
ทำไมไม่มีมาตรการช่วยเหลือลูกค้าอะไรเลย ทีตอนทวงอ่ะทวงเก่งมากโทรมาก่อนเพื่อนละ แต่ตอนโอน
ไปผิดล่ะเงียบกริ๊บ
***เสียความรู้สึก ทำไมไม่บอกตั้งแต่วันนั้นเลยว่าไม่มีนโยบายให้เรียกคืน ทำไมต้องปล่อยทิ้งไม่มีการติดต่อกลับมาเลย
มีเงินจะปิดให้หมดแล้วเลิกใช้ แล้วจะบอกคนอื่นว่าไม่ต้องไปใช้ ห่วย ดอกแพง ทวงเก่ง บริการแย่***
มีใครใช้บัตรเครดิตอิอ้อนมั้ย อย่าไปใช้นะ บริการห่วย ดอกแพง
พอทำเรื่องพักชำระหนี้เสร็จ กสิกรก็ทวงมาเราก็เตรียมเงินไว้จ่ายกสิกรเพราะกสิกรไม่ได้พักชำระ
แล้วความรีบด้วยแหละไม่ดูให้ดีไปกดจ่ายของอิอ้อนเฉย
😔เราก็เลยโทรไปสอบถามอิอ้อนว่าขอคืนเงินได้มั้ยโอนไปผิด(จะโอนไปกสิกร)แล้วคือเงินก็ไม่มีสำรอง
ถือสายรอนานมากแล้วก็มาบอกว่าเดี๋ยวเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ รอจนเย็นก็ไม่โทรกลับ (โทรไปประมาณเที่ยงกว่าๆ)
รอจนวันถัดมาก็ไม่มีคนโทรมาอีก(ทีตอนทวงเงินคือโทรมาไวมาก แล้วก็โทรมาบ่อยกว่าบัตรอื่นเค้าอีก)
รอจนเกือบห้าโมงเย็น เราก็เลยโทรไปเองเลย สุดท้ายบอกคืนให้ไม่ได้
☑️คือเข้าใจปะว่าเราเดือดร้อนมากเงินไม่มีเลย เงินที่รวบรวมมาจะเอาไปจ่ายเพื่อที่จะไม่ได้เสียดอก
ทำไมไม่มีมาตรการช่วยเหลือลูกค้าอะไรเลย ทีตอนทวงอ่ะทวงเก่งมากโทรมาก่อนเพื่อนละ แต่ตอนโอน
ไปผิดล่ะเงียบกริ๊บ
***เสียความรู้สึก ทำไมไม่บอกตั้งแต่วันนั้นเลยว่าไม่มีนโยบายให้เรียกคืน ทำไมต้องปล่อยทิ้งไม่มีการติดต่อกลับมาเลย
มีเงินจะปิดให้หมดแล้วเลิกใช้ แล้วจะบอกคนอื่นว่าไม่ต้องไปใช้ ห่วย ดอกแพง ทวงเก่ง บริการแย่***