อยากยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตทรู

เหนื่อยใจมากค่ะ เข้า shop ไม่ได้เพราะช่วงนี้ปิดเพราะโควิด พยายามแล้วพยายามอีกทาง iservice ละ 1242 ก็โดนโอนสายตลอด  ต้องย้ายบ้านในเร็วๆนี้ แต่เรื่องเล็กๆทำให้ยาวนานและยุ่งยากมากค่ะ อยากสอบถามว่าถ

กล่องทีวีทรูเพราะไม่ได้ใช้ เหลือไว้แค่เน็ตต้องทำไง

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีแล้ว และประสงค์จะยกเลิกเน็ตบ้าน แต่ด้วยสถานการณ์โควิด ทำให้ไม่กล้าออกจากบ้านไปยัง shop เพื่อทำการยกเลิกเลย เลยอยากพอทราบว่ายกเลิกออนไลน์ได้มั้ย เพราะถ้าไปยกเลิกช้าเท่าไหร่ ก็จะโดนน

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย

มีช่องทางไหนนอกจาก 3 ช่องทาง ไปที่ Shop , 1242 และ True iservice ที่ได้คำตอบที่จบปัญหาบ้าง ตั้งแต่ได้กล่อง Trueid Version2 มา ยังใช้งานตามแพ็คเก็จไม่ได้เลยครับ ไปที่ Shop ก็ตอบมั่วไปเรื่อย โทรไป 1242

เป็นซิมทรูใหม่ เชื่อมกับทรูวิชั่นส์แล้ว ในระบบแจ้งว่าระบบกำลังบันทึกข้อมูล รับสิทธิ์ยังไงครับ

จะยกเลิกการใช้กล่องทรูทีวี ต้องทำยังไงคั