อยากยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตทรู

เหนื่อยใจมากค่ะ เข้า shop ไม่ได้เพราะช่วงนี้ปิดเพราะโควิด พยายามแล้วพยายามอีกทาง iservice ละ 1242 ก็โดนโอนสายตลอด  ต้องย้ายบ้านในเร็วๆนี้ แต่เรื่องเล็กๆทำให้ยาวนานและยุ่งยากมากค่ะ อยากสอบถามว่าถ

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีแล้ว และประสงค์จะยกเลิกเน็ตบ้าน แต่ด้วยสถานการณ์โควิด ทำให้ไม่กล้าออกจากบ้านไปยัง shop เพื่อทำการยกเลิกเลย เลยอยากพอทราบว่ายกเลิกออนไลน์ได้มั้ย เพราะถ้าไปยกเลิกช้าเท่าไหร่ ก็จะโดนน

ปลายเดือนจะครบรอบบิลของ Trueonline 200/200 (ซึ่งช่วงติดตั้งพ่วงแถม Truevisions (ultimate) กับ ซิม truemoveh 10GB) เลยอยากทราบดังนี้คับ 1. ช่วงโควิดนี้...เราสามารถติดต่อกับ True shop เพื่อขอยกเลิกได้แล

อยากยกเลิกรายเดือนทรูค่ะ แต่ไม่สะดวกไปที่shop เพราะสถานการณ์โควิดตอนนี้เลยไม่สะดวกไป

เราได้ยกเลิกทรูออนไลน์ไปเมื่อปีที่แล้วค่ะ ช่วงเดือนสิงหาคม 2566 แต่หลังจากนั้นยังมีบิลว่าค้างค่าชำระส่งเป็นจดหมายมาที่บ้านค่ะ จำนวน 963.35 บาทค่ะ ทีนี้เราเลยเข้าไปเช็คในอีเมลที่ใช้รับบิลแบบจ่ายออยไลน์

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย

อยากทราบว่าถ้าจะยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู แต่ยังติดสัญญากล่องทรูไอดี ยังใช้ไม่ครบ12เดือน ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง และต้องทำอย่างไรบ้าง ตั้งแต่ได้กล่องมาลองใช้แล้วมันใช้ยาก รีโมทก็เสีย ไม่มีประโยชน์

สอบถามหน่อยครับ​ พอดีย้ายเน็ตบ้านไปอีกหลัง​แล้ว​ต้องเปลี่ยนโปร​ เลยต้องยกเลิกสัญญา​แพ็คเก่า​ สมัครแพ็คใหม่​200/50​ ช่างมาติดตั้งเสร็จ​ บอกจะมีคนมาเก็บตามมาแต่ไม่มีใครมาเก็บอุปกรณ์​เก่า​ สายเน็ตเก่าของ