S21ultra5g กับการใช้งานไม่ถึงสองเดือนเมนบอร์ดพัง 📱

สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิปทุกท่าน วันนี้เรามีประสบการใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นเรือธงของsamsung S21 ultra 5G เราซื้อมาเมื่อวันที่ 28 พค 2564 ใช้งานปกติ ไม่เคยอัพเดตซอฟแวร์เอง ไม่เคยทำตก ใช้งานได้ไม่ถึง2 เดือน พบปัญหา ใช้งานกล้องไม่ได้ จอดำ แอฟหลักของกล้องเข้าไปแล้วค้าง เราเลยนำไปเข้าศูนย์เพื่อเช็ค ผลปรากฎว่า
-เมนบอร์ดพัง
-กล้องพัง
-ช่องเสียบสายชาจมีปัญหา
ทางศูนย์บริการแจ้งว่า ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด กล้อง และ ช่องเสียบสายชาจใหม่ ซึ่งเราไม่ค่อยโอเค เพราะว่า เราใช้งานโทรศัพท์มือถือมายังไม่ถึง 2 เดือน แต่ต้องมาเปลี่ยนอะไหล่ข้างในแทบจะทั้งหมด ทางศูนย์ซ่อมจึงเสนอเรามาว่าจะส่งเรื่องไปยังสำนักงานใหญ่ ซึ่งถ้าลูกค้าไม่โอเคที่จะซ่อม อาจจะได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ หรือ ทำเรื่องขอเงินคืน ผ่านไป 2 วัน เราได้รับการติดต่อจากสำนักงานใหญ่ว่า ทางsamsung ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้เนื่องจากพ้นกำหนด7วัน แต่จะแก้ไขโดยการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ เพราะยังอยู่ในประกัน ขอสอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ
1ปกติแล้ว ในกรณีพังเยอะ ทางsamsungไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องหรอค่ะ
2 เมนบอร์ดของsamsung s21ultra พังง่ายขนาดนั้นเลยหรอค่ะ
ปล.ในความคิดเรา ใช้งานมาในระยะเวลาไม่มาก ถ้าหากต้องซ่อมเยอะขนาดนี้ ควรมีนโยบายเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ค่ะ 

[code]Samsung s21ultra5G
[/code]