พนักงานส่งของ J T Express เซ็นรับเอง โยนของเข้ามาในรั้วบ้านไม่ติดต่อเข้ามา โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย

กระทู้คำถาม

J&T Express

สวัสดีครับ ผมสั่งสินค้าจากเว็ป Shopee สั่ง Kalimba มาให้มาส่งที่บ้าน
ผมอยู่บ้านทั้งวัน ไม่มีพนักงานติดต่ออะไรหรือข้อความแจ้งอะไรมาเลย
พอดูในเว็ปขึ้นว่าเซ็นรับแล้ว ผมไปดูหน้าบ้านเจอของกองอยู่ในรั้วกับพื้น
ไม่ทราบว่าทำงานกันอย่างไร ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อจะร้องเรียนพนักงานก็ไม่ได้

ช่วยปรับปรุงบริการหน่อยนะครับ เสียความรู้สึกมาก ดีนะของไม่ชำรุด แต่ก็ไม่ควรจะทำอะไรแบบนี้