ได้รับใบแจ้งยอด จาก SCB (บัตรเครดิต up2me) แต่เราไม่ได้ใช้บัตร ติดต่อยากมาก ใครแก้ปัญหาให้ที

คือเราเคยใช้บัตรนี้ค่ะ แล้วมีเงินอยู่ก้อนนึงเลยไปโป๊ะยอดทั้งหมด ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว และมีบิลเรียกเก็บเราอีก 8 บาท หลังจากยอดปิด  เราก็จ่ายแล้วค่ะ หลังจากนั้นไม่เคยใช้อีกเลย จนมา กรกฎาคม ได้รับใบแจ้งหนี้ ยอดเงิน 3000+ อยากทราบว่าคือยอดอะไร สอบถามไปยัง call center ไม่ได้ความโยนไป สาขาใกล้บ้าน สาขาโยนไป call center ใหม่ แล้วให้รอ เข้าอาทิตย์ที่ 3 แล้ว จนป่านนี้ไม่มีความคืบหน้าค่ะ ร้อนใจ เพราะว่าอยากทราบว่าค่าอะไร เราไม่ได้ใช้ค่ะ  อยากจบเรื่องนี้มาก แต่ไม่มีใครแก้ไขอะไรให้เราได้เลย นอกจากรอค่ะ (ไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้เลย มาทีเดียวคือยอด 3000+ )