ทำไมธนาคาร ttb รอคิวนานมากกกกก

เรามาทำธุรกรรมการเงินที่ ttb 
ซึ่งก่อนหน้านี้ เป็น tmb พอควบรวมเป็นttb
รอคิวนานมาก จากแต่ก่อนมาใข้บริการครั้งนึง
ไม่เคยเกิน 30 นาที แต่ปัจจุบันนี้
รอเกิน ชม.ค่ะ เรามากดบัตรคิว เวลา 13.17
จนตอนนี้บ่าย 2 โมง ยังเหลือคิวก่อนหน้า ตั้ง 11 คิวทำไมล่าช้าจังเลยค่ะ  ช่วยปรับปรุงหน่อยค่ะ