ทำไมยกเลิก net True บ้านยากเย็นอ้างติดสัญญาเหลือเป็นปีเราต้องจ่าย ไม่แฟร์เลย

กระทู้คำถาม

เราต้องย้ายบ้าน และคอนโดใหม่เรายังไม่มีอินเตอร์เน็ตเจ้าไหนเลย แต่เราต้องย้ายเข้าละ

เลยโทรไปสอบถามเรื่องยกเลิก เพราะคอนนี้จ่ายเดือนเกือบ 900 รวม vat ด้วย แพงมากๆ ทนจ่ายมาหลายปีแล้ว

จนท.บอกว่า ถ้าเรายกเลิกเราต้องจ่ายค่าปรับเพราะใช้ไม่ครบตามสัญญา

ถามหน่อยว่า เราไปรับทราบตอนไหน ตอนมาเปลี่ยนเครื่องให้ ก็ไม่บอกว่ามีสัญญา 2 ปี เราไม่ได้ขอให้มาเปลี่ยนด้วยซ้ำ

รู้สึกว่าถูกเอาเปรียบในฐานะผู้บริโภค และจนบัดนี้ทรูก็ยังไม่ติดต่อกลับ

ลูกค้าต้องเสียเงินมากมายไปเปล่าๆ ในสภาวะแบบนี้ใช่ไหมคะ?

คุณไม่คิดถึงใจเขาใจเราเลย และไม่ทำความเข้าใจข้อจำกัดด้วย

กำลังคิดว่าจะร้องเรียนกสทช.ค่ะ รู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรมในฐานะผู้ใช้สัญญาณ

Anamiga

KK_Rath ถูกใจ

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

{room_name}