ไม่ได้เงินคืนจากLAZADA ค่ะ

คือเรายกเลิกสินค้าไปค่ะแล้วก็แจ้งเตือนขึ้นว่าจะคืนเงินให้แต่ก็ยังไม่มีเงินเข้าสักบาทเลยค่ะ มันก็ขึ้นว่าคืนเงินซึ่งเราก็ไม่ได้แคปไว้ด้วย สินค้ายกเลิกเรียบร้อยหมดแล้วแต่ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะควรทำยังไงดี