ถ้าของที่เราได้รับจากต่างประเทศ แล้วรับเสียเงิน เราควรปฏิเสธยังไงคะ

S21Ultra ยื่นเคลมเยียวยา จอเสียเป็นเส้น ตามระบบขั้นตอน ของสภาผู้บริโภค แต่ถูก Samsung ปฏิเสธกลับมาวันนี้ ทาง SMS ตอนเวลา 20.46น. เพราะอะไรครับ ไม่เข้าข่ายเคลมตรงไหน ตัวเครื่องก็ไม่ได้มีรอยตก หรือรอยต

ต้องตั้งค่ายังไงคะ ที่ให้กดที่แจ้งเตทอนแล้วไปที่แอพเลยไม่ต้องมากดเปิดอีก

ส่งสติ๊กเกอร์ไลน์ไป แล้วโดนปฏิเสธแบบนี้ ต้องแก้ไขยังไงคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

แบบนี้ทำยังไงคะ