เติมเน็ตผิดแพ็จเกจ อยากยกเลิกและได้เงินคืนทำไงดี?

คือเราเปิดซิมได้ปีกว่าแล้วค่ะ เป็นเครือข่ายais แพ็กเกจคราวก่อนใช้เป็นรายปี แต่วันนี้พึ่งลองสมัครรายเดือนดู สมัครเน็ต199/เดือน แต่ดันได้เน็ตที่จำกัดความเร็วgb แล้วให้มาแค่1gb เราเล่นไปแค่2ชั่วโมงกว่าก็หมดแล้ว คือเสียเงินไป212บาท รู้สึกว่าไม่คุ้มเลยค่ะ มีใครพอรู้วิธียกเลิกและได้เงินคืนบ้างมั้ยคะ?