โดนยกเลิกออเดอร์ จ่ายผ่านบัตร แต่ไม่ได้เงินคืน ?

ช่วงแรกๆจากที่โหลดแอพมาก็สั่งอาหารจากแอพ foodpanda ได้ปกติ แต่อยู่ๆ มันก็สั่งไม่ได้ โดยขึ้นว่า "ยกเลิกออเดอร์เรียบร้อย" ทั้งๆที่เรายกไม่ได้ทำการยกเลิกเลย  อยากถามว่า มันเป็นเพราะอะไร

สั่งอาหารผ่านแอพfoodpanda แล้วถูกร้านค้ายกเลิกออเดอร์ โดยแจ้งว่ายังไม่ได้ตัดเงินผ่าน truemoney wallet แต่ยอดในแอพTrueMonney ถูกตัดไปแล้วและไม่ได้รับชำระคืน

วันที่ 17 กรกฎาคม 2563  ได้สั่งอาหารจากแอพ foodpanda หักเงินผ่านบัตรเดบิต SCB แต่เราได้ ยกเลิก order เนื่องจากสั่งซ้ำ ทางร้านก็ยกเลิกให้ จากวันที่ 17 กกรก

สวัสดีค่ะ เราโดนยกเลิกออเดอร์ไปทั้งหมด3ครั้ง ครั้งแรกวันที่30/05/2564 จ่ายเงินแบบตัดบัตรในtrue wallet ซึ่งตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืน ทางfoodpanda บอกให้เราไปติดต่อกับทางธนาคาร ซึ่งเราติดต่อกับทางtrue w

Foodpanda สินค้าไม่ตรง ติดต่อพนักงานตัดบทสนทนา บริการห่วยๆ ขอคืนเงิน บอกว่าคืนไม่ได้ ละมาตัดบทสนทนา

คือปกติเวลาเราจะสั่งร้านนี้เราก็จะสั่งได้ตามปกติตลอด แต่หลังๆ มาเราก็ไม่ค่อยมีเวลาก็เลยสั่งล่วงหน้า พอเรากลับมาดูโทรศัพท์อีกทีก็พอว่าออเดอร์ถูกร้านค้ายกเลิก พอสั่งอีกทีก็เป็นแบบนี้ เพราะอะไรครับ?

ผมสั่ง ของกิน ในfoodpanda mart โดยที่ตัวผมอยู่ที่บ้าน แต่ที่อยู่ขึ้นที่ทำงาน ที่เอกมัย แต่ก็ไม่ตรวจเช็คก่อนกดจ่ายเงิน พอรู้อีกทีไรเดอร์โทรมาถามว่าให้ส่งที่ไหน ก็ถึงรู้ ว่าใส่ที่อยู่ผิด ทำให้ต้องยกเลิก

พอดีสั่งเป็น panda mart ไป แต่สั่งของร้าน tops เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ของที่สั่งหมด แต่ไม่มีปุ่มให้ยกเลิกออเดอร์ แต่ทาง foodpanda บอกว่าจะคืนเงินในส่วนต่างของที่หมดให้ ซึ่งเราเชื่อมกับบัตรเดบิตของไท