ได้จดหมายทวงหนี้ ของ True ทำยังไงดีคะ?

เราได้ไปยกเลิกเลิกเนตและชำระหนี้ของเนตบ้านทรูตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่มาวันนี้มีจดหมายทวงหนี้จาก บริษัท ทรัพย์ปรมัตถ์ กฎหมายและการบัญชี จำกัด ส่งจดหมายค่าชำระหนี้รวมเงิน 9465 บาท มาให้เราไปชำระก่อนสิ้นปีนี

รบกวนปรึกษาค่ะ วันนี้เพิ่งได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรูมูฟเอช ซึ่งได้ปิดเบอร์ไปตั้งแต่ปี 2016 โดยเมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้ว เคยได้รับจดหมายทวงหนี้มา 1 ครั้ง และได้โทรติดต่อกลับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งเรื่องแล้ว

มีจดหมายทวงหนี้จากTRUEผ่าน บริษัททรัพย์ปรมัตถ์ มาส่งถึงผมที่บ้าน โดยมีเนื้อหาใจความว่า ผมค้างยอดชำระ 1039.42 บาท ในรอบบิล 12/2014 - 3/2015 โดยในช่วงเวลาดังกล่าวนั้น ผมได้มีการทำเรื่องย้ายค่ายจาก ไปจาก

พอดีว่าวันนี้มีจดหมายทวงหนี้ของทรูมาส่งที่บ้าน แต่เราเช็คข้อมูลดูแล้ว ยอดค้างชำระและรหัสลูกค้าไม่ตรงกับของเรา เราควรทำยังไงดีคะ