3bb ระงับสัญญาณได้แค่2 เดือนเหรอครับ

สวัสดีค่ะ เราคือผู้บริโภคคนนึงที่ไม่เคยตั้งคำถามในพันธ์ทิพย์เลย แต่วันนี้ ได้รับอีเมล์ฉบับนึงของอินเตอร์เน็ตบ้านที่เราติดตั้งไว้ คือของ 3BB เราติดตั้งไว้ที่บ้านนครปฐม วันนึงแล้วเรามีเหตุ ให้ต้องกลับบ้

ขอเปิดใช้งานสัญญาณเน็ตชั่วคราวหน่อยครับเงินออกจะชำระยอดที่ค้างให้ครับ หมายเลขเน็ตบ้าน 8882859310

พอดีผมค้างชำระ 2 เดือนแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว สัก 3-5 วัน ก่อนแล้วจะชำระ เพราะว่าผมโดนเลื่อนวันเงินเดือนออก แต่พนักงานกับบอกว่าต้องชำระเข้ามาทั้ง 2 งวดเลยสัญญาณถึงจะเปิดอัตโนมัติ สรุปก็คือ เปิด

ชำระบิลไปแล้ว แต่ทรูแจ้งมาว่ายังถูกระงับอยู่ค่ะ เขาแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระเกินวงเงิน แต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายตรงไหนอีก เพราะกดดูบิลแล้วยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูรายเดือนโดนระงับสัญญาณ ได้ 1ปีแล้ว อยากได้เบอร์เดิมคืน ยังพอมีทางมั้ยคะ ลองโทรเข้าเบอร์ตัวเองแล้วยังไม่มีผู้ใช้ใหม่ค่ะ

คืออยู่ดีๆสัญญาณอินเทอร์เน็ตผมก็ถูกระงับโทรเข้าและออกไม่ได้ด้วยกด*1175ก็โทรไม่ได้ เลยต้องใช้ais อีกเบอร์ โทรไปแล้วไปแล้วเข้าลิงค์ เพื่อไปดูว่ามันเกิดจากอะไรระบบมันก็บอกว่าผมมียอดค้างชำระ ก็เอ๊ะนิดนึงว

สวัสดีค่ะเริ่มแรกเบอร์ที่ใช้เป็นของ AIS แล้วย้ายมาทรู ซึ่งโดนระงับสัญญาณไปเมื่อ1ปีแล้ว ตอนนี้เบอร์ถูกตัดออกจากระบบทรูแล้ว ลองโทรเข้าเบอร์ดูยังไม่มีการเปิดใช้ใหม่ เราเลยลองเข้าแอพธนาคารเพื่อจะกดชำระค่า

ตอนนี้มีเหตุจำเป็นที่ต้องระงับสัญญาณโทรศัพท์ค่ะ ไม่อยากให้คิดค่าบริการเพิทำเนื่องจากตกงานอยู่ ทำยังไงได้บ้างคะะ

เราได้จ่ายเงิน aisไปแล้วซึ่งมีแค่บิลเดียว แต่ถูกนะงับ ซึ่งจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่ พอเราเช็คให้เราจ่ายอีก500เพราะใช้วงเงินเกิน เราก็จ่าย ก็ยังถูกระงับอีก พอเช็คอีกทีก็ให้จ่ายอีก500 แต่เราไม่จ