เงินใน true wallet โดนหักออกไปเอง

กระทู้คำถาม
คือวันนี้ตอน4โมงเย็นได้เติมวอลเล็ตไป130บาท กะว่าจะเอาไว้เติมตอนเน็ตหมดค่ะ พอเที่ยงคืนเลยจะเข้ามาเติมแต่เงินกลับเหลือแค่28บาทค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้ซื้อหรือสมัครอะไรไว้เลย โดนหักไปทีละ35บาท3ครั้งเป็นเงิน 95 บาทค่ะ ตอน2ทุ่มกว่า คราวก่อนที้เติมก็โดนหักไปเหมือนกัน ขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 6543120 เจ้าหน้าที่ขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้โดยคลิกที่  TrueMoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่