ซื้อดาวในเฟสโดยแอพกสิกร แต่ไม่ได้รับดาวค่ะ ทั้งๆที่โดนหักเงินไปแล้วด้วยค่ะ ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราลืมยกเลิกสมัครต่อเนื่อง จึงทำการกดขอเงินคืนทางappleไป ในเว็บแจ้งว่าคืนเงินแล้วค่ะ แต่เงินยังไม่เข้า ตอนระบบตัดเงินตัดจากแอปกสิกรค่ะ ทำไงได้บ้างคะ ตอนนี้สองวันแล้งค่ะยังไม่ได้ไม่มีต

ทำไงดีคะ เติมเงินผ่านแอพดีแทค จำนวน100 บาทโดยชำระผ่านธนาคารกสิกร แต่ยอดเงินในธนาคารโดนหักแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้าแอพดีแทค ต้องการใช้ด่วนค่ะ