โดนระงับสัญญาณDTAC

เนื่องจากมีความจำเป็นอย่างมากในการใช้โทรศัพท์และอินเตอร์เนตในการทำงาน แต่ยังมียอดค้างชำระอยู่ จะสามารถชำระให้ได้ภายในวันที่ 25/06/69 เพราะต้องรอเงินเดือนออก ขอความกรุณาเปิดสัญญาญาณชั่วคราวให้ก่อนด้วยค

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

เบอร์ถูกระงับเพราะเลยกำหนดยอดบิล มีวิธีที่จะเปิดสัญญาณชั่วคราวมั้ยคะ หรือต้องไปกู้เบอร์ที่ศูนย์เท่านั้น ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ 🙏

พอดีว่าโดนระงับการโทรออกค่ะ แต่มีเหตุจำเป็นที่ต้องใช้แต่ยังไม่สะดวกไปจ่ายเลยค่ะ ไม่ทราบว่าจะสามารถทำได้อย่างไรบ้างคะ

สวัสดีค่ะ  เคยแจ้งเรื่องเบอร์ถูกระงับมาครั้งนึงแล้วนะคะ เจ้าหน้าที่ได้ทำการเปิดสัญญาณชั่วคราวให้แล้ว และได้ชำระค่าบริการไปแล้ว 1รอบบิล แต่ยังโดนระงับสัญญาณอีก คือทางผู้ใช้บริการจำเป็นต้องชำระทุก

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

เบอร์ของแฟนรหัส otp ไม่เข้า ดีแทคไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่มียอดค่าบริการมาให้ คือจำเป็นต้องใช้รหัสตรงนี้ พอจะช่วยเลิกระงับชั่วคราวได้ไหมคะ เพราะไม่งั้นจะยืนยันการเบิกถอนเงินสดในเพย์เนทไม่ได้ค่ะ