กดค้นหาหนังในกล่อง trueid+ แต่มันกลับเด้งเข้าไปใน youtube

สอบถามครับ ผมติดตั้งแอพ Smart YouTube TV แล้วปิดการใช้งาน YouTube ที่ติดมากับกล่อง แต่เวลาใช้คำสั่งเสียงมันจะค้นหาและให้เราเปิดกับ YouTube ที่ติดมากับกล่อง True ID ที่เราปิดไปแล้วอย่างเดียวเลยครับ พอจ

ขอเปลี่ยนกล่องทรูไอดีได้มั้ย เนื่องจากกล่องเดิมนานหลายปีแล้ว ปัจจุบัน รับสัญญาณรีโมทได้ไม่ดี ดีเลย์มาก บางทีกล่องค้างหมุนๆ อยู่นาน บางทีดูๆอยู่ ก็เด้งออก ถ้าเปลี่ยนใหม่จะได้มั้ย มีค่าใช้จ่ายมั้ย

ขึ้นว่า ประเภทอุปกรณ์ที่ไม่ได้ อนุญาติ