ทำไม Lazada ต้องโชว์เบอร์ แล้วในแอปบอกว่าส่งพัสดุไม่สำเร็จ

คือสั่งสินค้า บอกว่าสินค้าจะมาวันนี้ (9 ก.ค.64) รอทั้งวันก็ไม่มา
 - เวลา19.53 น. ในแอปบอกว่า "ขออภัยที่วันนี้จัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ " มันไม่สำเร็จยังไงครับ ก็อยู่บ้านทั้งวัน เบอร์โทรก็ไม่เห็นใครโทร 
 - เวลา 20.53 น. มีเบอร์ Lasada โทรเข้า บอกได้เลยว่าโชว์เบอร์แค่ไม่ถึง 1 วินาทีจริง ขณะที่ผมกำลังเล่นโทรศัพท์อยู่เลย แต่นี่คุณเล่นโชว์เบอร์จะรับทันได้ไง แล้วจะบอกว่าคุณได้โทรแล้วนะ  แต่ลูกค้าไม่รับสายอย่างนั้นหรือ เพื่อให้เบอร์เข้าระบบว่าได้โทรแล้วหรือ

****ประเด็นคือ ทำเพื่ออะไร****** นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอ

ไม่ซีเรียสหากคุณจะส่งวันไหน ก็ขอให้บอกให้ชัดเจน ไม่ใช่บอกแล้วทำไม่ได้ คนจะไปไหนก็ไม่ได้ไปกลัวมีของมาส่ง

เพื่อน ๆ ที่สั่งสินค้าดูให้ดีนะว่าส่งจาก lex หรือเปล่า