ทำไมทรูมูฟถือวิสาสะ แอบให้สิทธิพิเศษโดยไม่ถามสักคำว่าต้องการมั้ย ทำให้ย้ายค่ายไม่ได้

กดขอรหัสย้ายค่ายไป 10 รอบแจ้งผลกลับมาคือติดสิทธิพิเศษอะไรก็ไม่รู้ไม่มีเลยไม่เคยมีสิทธิพิเศษอะไรได้จากทรูตอนนี้เบอร์โทรที่ให้ไปติดต่อคนไม่เจอหรือว่าต้องแจ้งกสทช. ยังไงครับ ไม่สะดวกไปศูนย์ด้วยศูนย์อยู่ไ

ทำไม true ชอบ ใส่สิทธิพิเศษให้ตอนย้ายค่ายครับ รู้ทั้งรู้ว่าเราย้ายค่าย ต้องไม่มีสิทธิพิเศษ ซึ่งแจ้งพนักงานให้ยกเลิกเอาออกทั้งหมดแล้ว -พฤหัส 13/3/68 ผมไปย้ายค่ายตอนเที่ยงซึ่งก่อนบ่ายสาม เช้าอีกวันต้อ

สวัสดีค่ะ เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาทางคอลเวนเตอร์ของทาง AIS (1175) ได้โทรมาเสนอโปรโมชั่นพิเศษ ในตอนแรกพนักงานปลายสายก็สอบถามว่าเราสะดวกคุยเป็นเวลาประมาณ 2 นาทีมั้ย แล้วก็นำเสนอเกี่ยวกับโปรโมชั่นของแอพพล

คือผมจะย้ายค่ายจาก true เติมเงินไปใช้ของ ais 1 2 call ผมกด *151*รหัสบัตรประจำตัวประชาชน# แล้ว แต่กลับได้ข้อความกลับมาว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากติดสิทธิพิเศษอยู่ งงเลยครับ สิทธิอะไร ผมไม่เคยได้ใช้ ยกเลิกไ

พอดีว่าติดต่อ call center ไปขอยกเลิกสิทธิพิเศษทั้งหมดเพื่อที่จะได้ติดต่อขอรหัสการย้ายค่ายได้ทาง call center ได้แจ้งกลับมาแล้วว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้วแต่ก็กดขอรหัสย้ายค่ายก็ยังมี SMS แจ้งมาอยู่ว่ายังม

ใช้เบอร์ของ True ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน แบบเติมเงิน กดรหัสย้ายค่าย ข้อความตอบกลับบอกว่ามีสิทธิพิเศษ พอแจ้งให้ยกเลิกสิทธิพิเศษทุกอย่าง ก็ยังไม่ได้รหัส มาบอกให้ไปอัพเดตข้อมูลบัตรประชาชนและใบหน้าที

ผมต้องการย้ายออกจาก Truemove แต่หลังจากกด *151*ID Card No# แล้วได้รับข้อความว่า หมายเลข 084xxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ