Dtac Call สายเข้า มีแจ้งเตือน แต่รับสายไม่ได้

กระทู้คำถาม

Xiaomi Smartphone dtac

ไม่แน่ใจว่ามีปัญหาที่ไหนนะครับ แต่แจ้งไว้ก่อน
มือถือ Xiaomi Redmi Note 10 Pro

อาการคือ มีสายเรียกเข้ามาใน Dtac Call
ขึค้นแจ้งเตือนใน Notification ว่ามีสายเข้าแค่แถบแจ้งเตือน ไม่ได้ขึ้นเตือนแบบ Full Sceen มีเสียงดัง สั่นปกติ
แต่
พอกดเข้าไปใน Notification กลับไม่ขึ้นเมนูให้รับสาย ขึ้นหน้าจอหลักของ Dtac Call ปกติ แต่เสียงก็ยังดัง และยังสั่นสายตัดไป
พอสายตัดก็ไม่มีประวัติการโทร ว่าใครโทรเข้ามาหา

อาการแบบนี้ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ