Line Messenger ไม่เด้ง ไม่แจ้งเตือนตอนจอล้อคเกิดจากอะไรครับ

เวลาคนโทรเข้ามา ใน ไลน์ แมสเซนเจอร์ เครื่องจะสั่นมีไฟกระพริบแจ้งเตือน แต่จอไม่เด้งภาพเป็นเพราะอะไรครับ เฉพาะตอนจอล้อคอยู่นะครับ อย่างอื่นแจ้งเตือนปกติหมด ตั้งค่าเครื่องก็แล้ว แอพก็แล้ว อณุญาติสิทธิ์การใช้งานหมดแล้ว ก็ยังไม่หาย 

เครื่องที่ใช้อยู่คือ Redmi note 9 pro