เราไม่ได้ต้องการใช้เจ้านี้นะคะ แต่คนที่ส่งมาให้เรา ดันไปใช้ขนส่งที่เราไม่รู้จัก คือตามชื่อบนแหละค่ะ ตอนนี้หงุดหงิดมาก เพราะของที่สั่งมาราคาเป็นหมื่น และจำเป็นต้องใช้สำหรับการทำงานค่ะ
- ของส่งตั้งแต่วันที่ 05/07 เวลา 12.00น.
- สินค้ามาถึงจังหวัดเรา 06/07 ตอนเช้า 06.00น.
- ขึ้นว่าจัดส่งตั้งแต่วันที่ 6 แต่ของไม่มาส่ง 7 ก็ไม่มาส่งบอกว่าส่งไม่ได้ / ส่งไม่ทัน (คืออะไร?)
- จนวันที่ 8 เราเริ่มทนไม่ไหว 09.00น. โทรหาคอบเซนเตอร์แต่เช้า เขาบอกจะทำเรื่องให้ของจะมาส่งวันนี้แน่ๆ เราก็รอค่ะ
- จนถึง 14.00น. เราเห็นว่ามันเริ่มเย็นแล้ว โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่ติด ไม่รับ เลยหาเบอร์ของสาขาที่จะมาส่งให้โทรไปผู้ชายรับ ก็บอกกำลังจัดส่ง มาส่งวันนี้แน่นอน และก็ให้เบอร์คนขับรถส่งของมาให้ แต่โทรไม่ติดเลย เหมือนปิดเครื่อง เขาคงแบตหมด เราก็รอต่อค่ะ
- จนถึง 16.00 เราโทรไปอีกรอบทั้ง 3 ที่ ไม่รับซักที่ค่ะ รอต่อไป
- 18.00น. เราโทรหาคอบเซนเตอร์อีกที รอจนรับสาย นางก็บอกว่า สินค้าจะไปส่งให้วันนี้แน่นอน แล้วเราก็ถามเวลาทำงานของขนส่ง นางบอก 17.30 -19.00น. เราโมโหมากแล้วค่ะ แต่ทำอะไรไม่ได้ ทำได้แค่วางสายแล้วรอ สรุปวันนี้ ขนส่งไม่มาค่ะ ไม่มีอะไรติดต่อมาเลยค่ะ คอลเซนเตอร์
เราค่ะ
ทำยังไงดีคะ เราวิตกมาก กังวลมากเพราะของราคาค่อนข้างแพง เรากลัวเขาเอาของเราไปทำอะไรมากเลยค่ะ บอกตรงๆ เหมือนเรื่องเล็กๆ แต่เราเครียดจนร้องไห้เลยค่ะ ทำไมขนส่ง Nim ถึงทำระบบได้ห่วยแตกแบบนี้คะ เราโมโหจนเข้าไปบัฟทุกช่องทาง ซึ่งไม่ได้มีแค่เราคนเดียวที่โดนค่ะ มีคนที่โดนหลายคนมาก มันไม่ควรเกิดเรื่องแบบนี้รึเปล่าคะ ขนส่ง Kerry / ไปรษณีย์ / JET เป็นขนส่งที่ขึ้นชื่อและก็น่าจะมีคนส่งกับขนส่งที่ว่าไปมากพอสมควรยังสามารถเมเนจได้ดีกว่า Nim Express หลายเท่าเลย เราอยากให้หลายๆ คนเลิกใช้ Nim ค่ะ เราหวังดีนะคะ และเพื่อทำให่ขนส่งแย่ๆ แบบนี้หายไปค่ะ
ขนส่ง NlM Express ห่วยมาก ทำอะไรได้บ้างคะ?
- ของส่งตั้งแต่วันที่ 05/07 เวลา 12.00น.
- สินค้ามาถึงจังหวัดเรา 06/07 ตอนเช้า 06.00น.
- ขึ้นว่าจัดส่งตั้งแต่วันที่ 6 แต่ของไม่มาส่ง 7 ก็ไม่มาส่งบอกว่าส่งไม่ได้ / ส่งไม่ทัน (คืออะไร?)
- จนวันที่ 8 เราเริ่มทนไม่ไหว 09.00น. โทรหาคอบเซนเตอร์แต่เช้า เขาบอกจะทำเรื่องให้ของจะมาส่งวันนี้แน่ๆ เราก็รอค่ะ
- จนถึง 14.00น. เราเห็นว่ามันเริ่มเย็นแล้ว โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่ติด ไม่รับ เลยหาเบอร์ของสาขาที่จะมาส่งให้โทรไปผู้ชายรับ ก็บอกกำลังจัดส่ง มาส่งวันนี้แน่นอน และก็ให้เบอร์คนขับรถส่งของมาให้ แต่โทรไม่ติดเลย เหมือนปิดเครื่อง เขาคงแบตหมด เราก็รอต่อค่ะ
- จนถึง 16.00 เราโทรไปอีกรอบทั้ง 3 ที่ ไม่รับซักที่ค่ะ รอต่อไป
- 18.00น. เราโทรหาคอบเซนเตอร์อีกที รอจนรับสาย นางก็บอกว่า สินค้าจะไปส่งให้วันนี้แน่นอน แล้วเราก็ถามเวลาทำงานของขนส่ง นางบอก 17.30 -19.00น. เราโมโหมากแล้วค่ะ แต่ทำอะไรไม่ได้ ทำได้แค่วางสายแล้วรอ สรุปวันนี้ ขนส่งไม่มาค่ะ ไม่มีอะไรติดต่อมาเลยค่ะ คอลเซนเตอร์
ทำยังไงดีคะ เราวิตกมาก กังวลมากเพราะของราคาค่อนข้างแพง เรากลัวเขาเอาของเราไปทำอะไรมากเลยค่ะ บอกตรงๆ เหมือนเรื่องเล็กๆ แต่เราเครียดจนร้องไห้เลยค่ะ ทำไมขนส่ง Nim ถึงทำระบบได้ห่วยแตกแบบนี้คะ เราโมโหจนเข้าไปบัฟทุกช่องทาง ซึ่งไม่ได้มีแค่เราคนเดียวที่โดนค่ะ มีคนที่โดนหลายคนมาก มันไม่ควรเกิดเรื่องแบบนี้รึเปล่าคะ ขนส่ง Kerry / ไปรษณีย์ / JET เป็นขนส่งที่ขึ้นชื่อและก็น่าจะมีคนส่งกับขนส่งที่ว่าไปมากพอสมควรยังสามารถเมเนจได้ดีกว่า Nim Express หลายเท่าเลย เราอยากให้หลายๆ คนเลิกใช้ Nim ค่ะ เราหวังดีนะคะ และเพื่อทำให่ขนส่งแย่ๆ แบบนี้หายไปค่ะ