ยกเลิกแพ็คเกจเสริม Ais ไม่ได้

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre AIS Guide&Go (App) my AIS (App) AIS eService

คือเราหมดสัญญาในการต่อแพ็จเกจ 899 เพราะมันแพงไปสำหรับเรา แต่พอโทรเปลี่ยนกับคอลเซนเตอร์ ก็ไม่ได้เปลี่ยนกับคนมีแต่อุ่นใจๆๆๆๆๆๆ

คุยไม่รู้เรื่อง จนเราสมัครผิด เป็นเเพ็คเสริมแทน เราสามารถยกเลิกได้ไหม เพราะที่เรากดไปใน My Ais มันบอกไม่สามารถยกเลิกได้ กด *777 ก็บอกไม่มีแพ็คเสริม คือถ้ายกเลิกไม่ได้ก็เท่ากับเราต้องจ่ายทั้ง 2 อันหรอ งั้นเราก็ต้องจ่าย 1,700 เลย