สั่งของในช๊อปปี้แล้วไม่ได้ของตามตกลงโอนเงินไปแล้วทำยังไงให้ได้เงินคืน

ผมได้ทำการสั่งของเป็นแฟ้มเอกสารไปในช๊อปปี้จำนวน2โหลหลังจากสั่งเสร็จผมได้แชทหาร้านแต่ร้านก็ไม่ได้ตอบผม ผมเลยได้กดขอยกเลิกสินค้าไปในเวลานั้นแต่ร้านไม่ให้ยกเลิกแล้วได้จดส่งของตามปกติ
แต่ปัญหาคือสินค้าที่มาส่งผมไม่เหมือนกับที่สั่งผมเลยได้ปฎิเสธการรับไปกับขนส่งแบบนี้ผมจะได้รับเงินคืนไหมครับมีพี่ๆๆท่านใหนเคยยกเลิกของกับช๊อปปี้บ้างครับแล้วทำยังไงให้ได้เงินคืนครับ