ทำไมใช้คูปอง lazada ไม่ได้

คือตอนแรกมันก็ขึ้นลดอัตโนมัติให้ปกติแต่พอกดจ่ายตังมันก้ขึ้นว่า
Oops
ลาซาด้าตรวจพบการใช้งานคูปองส่วนลดเกินจํานวนที่กำหนด กรุณายกเลิกการใช้งานคูปองเพื่อสั่งซื้อสินค้า
แล้วก็มีปุ่มเลือกซื้อสินค้าต่อ
เป็นงี้ตลอดเลยทั้งๆที่คูปองยังไม่หมด แล้วก็กดเก็บคูปองส่งฟรีไม่ได้ ขึ้น Oops.. System went wrong.. เก็บโบนัสที่จะเอามาลดก็ไม่ได้

มีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ แล้วมันเป็นเพราะอะไร