ระงับเบอร์ทรูรายเดือนเครื่องหาย

0942261154 สรัลชนา คือเบอร์เราเติมเงินเข้าไปจะเติมเน็ตแล้วพอกดเเพ็คมันขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว ซิมเบอร์นี้ซื้อจากออนไลน์ค่ะ คือพอจะช่วยเหลือได้ไหมคะเติมเงินเข้าไป400บาทในซิมแล้วค่ะ

#ais

โดนระงับซิมเนื่องจากtrueบอกว่าสมัครบริการsms เป็นยอด500+ พอโทรไป1242 ทรูบอกยกเลิกsmsทุกอย่างให้แล้วและไม่มียอดค้างชำระ 3วันต่อมา โดนระงับบริการอีกเนื่องจากมียอกค้าง1200บาท จาก500 กลายเป็น 1200 ซะงั้น

ซิมเก่าหายครับ แต่เคยโทรไปขอระงับไว้ อยากจะให้ตรวตสอบให้หน่อย ว่าเบอร์ยังเป็นชื่อของเราหรือไม่ พอดีจะไปใน 1-2 วันนี้เพื่อขอซิมใหม่ เบอร์เดิมครับ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

20:30 น. สอบถามหน่อยครับ วันนี้มีข้อความมาว่า จะไม่สามารถใช้เน็ตได้ภายในคืนนี้ จะสามารถ ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้เลยไหม จะเลื่อนชำระครับ

คือผมเติมเน็ตทรูไปในวอเล็ทสองสามครั้งก็ใช้ไม่ได้เสียเงินฟรีสักพักผมโดนระงับบอกให้จ่ายค่าเน็ต ค่าVAT ประมาณ 600 กว่าผมยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยแก้ยังไงครับผมพยายามโทร กับไปที่ศูนย์ ไปที่แอพก็แก้ไม่ได้ครับ

ตอนแรกนึกว่าเกิดจาก ใส่ซิมไม่ดี เลยสลับ อีกซิมก้ใช้ได้ปกติ รบกวนช่วยเช้คหน่อยครับ

เบอร์ทรู เป็นแบบเติมเงิน มีเงินคงเหลือประมาณ 1 .50 บาท และมีวันคงเหลือ ใช้งาน เกือบ 300 วัน ทำไมถึงถูกระงับ สาเหตุเกิดจากอะไรคะ