ถึง true Horo club ไปสมัครตอนไหน

อยู่ๆก็มีค่าบริการส่วนเกินที่เราไม่ได้สมัครไว้ งงเลยไม่รู้มาจากไหน???? 
คือเราสมัครแพ็คเก็จรายเดือน 200 บ./เดือน +VAT รวมแล้ว 214 บ.
จนมาเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ค่าเน็ต214 บ. +ค่าบริการส่วนเกินจากเพ็กเกจ (HoroClub) 156บาท รวม380.92 บ.
และต่อมาเดือนกรกฏาคมนี้ยอดชำระอยู่ที่ 502.90 บ. ค่าเน็ตปกติเลย 214 บาท แต่ค่าบริการส่วนเกินที่ไม่เคยสมัครเลย เดือนนี้พุ่งมา270บาท
อยากร้องเรียนได้ทางไหนบ้าง (อยากได้เงินคืน)

อยากให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ
ไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก บริการนี้ผมไม่ได้สมัครไว้