ไอจีโดนฟิชชิ่ง แก้ไขยังไง

สวัสดีค่ะ เราโดนไอจี ฟิชชิ่ง ไปได้อาทิตย์หนึ่งแล้ว เราใช้เมล์เก่า กู้เมล์ไม่ได้ ไม่ได้ผูกเบอร์ไว้ แต่เชื่อมเฟสบุ๊คไว้ค่ะ อยากสอบถามว่าเคยมีใครเคสแบบเรา แล้วไปเปลี่ยน เมล์ เบอร์ ในเฟส แล้วแก้ได้ไหมค่ะ

คือบัญชีไอจีถูกล็อคชั่งคราวหรือฟิชชิ่งอ่ะค่ะ แล้วเค้าให้ยืนยันตัวตนใช้เป็นเบอร์กับอีเมล ซึ่งเบอร์ที่เราผูกไว้เป็นเบอร์เก่า แต่พอให้ไอจีส่งรหัสมาที่เมล แต่ไม่มีรหัสส่งมาเลย ควรทำยังไงดีคะ :(

ไอจีเราโดนบล็อคมาอาทิตย์นึงแล้วค่ะ ไม่มีวี่แววว่าจะเข้าได้เลย มันขึ้นให้ส่งรหัสยืนยันไปทางเมลหรือเบอร์แต่เลอร์เป็นเบอร์เก่า ส่วนเมลก็เป็นของเฟสซึ่งก็ไม่ทีรหัสยืนยันอะไรส่งมา ใครสามารถแก้ได้บ้างทักไอจี

สวัสดีครับ ไอจีผมโดนฟิชชิ่งแบบไม่ทราบสาเหตุ และลืมอีเมลที่เข้ารหัส รวมทิ้งเบอร์โทรที่ลงไว้ก็เลิกใช้ไปแล้ว และพยายามกู้ไอจีโดยใช้อีเมลใหม่ ทำจนถึงขั้นตอนแสกนหน้าจนเสร็จ ก็เหมือนจะผ่านได้ปกติ ก็ขึ้นแบบน

สวัสดีค่ะ วันนี้เดินทางกลับจากไทย มาที่ออสเตรเลีย เปลี่ยนซิมจะทำรายการออนไลน์ แต่ไม่สามารถรับ otp ได้เลย แก้ไขในโทรศัพท์ตามที่หาได้ในเน็ตแล้ว ก็ไม่ได้ และพยายามโทรหา Ais call centre หลายรอบมาก ก็

ต้องการใช้ข้อมูล sms ของเบอร์เก่า ต้องการกู้เบอร์เก่ากลับมา แต่ทาุนูนย์บอกกู้ไม่ได้แล้ว ทำไงได้บ้างค่ะ ต้องการด่วนๆ

คือ ตอนนี้ผมจะกู้เฟส สำรองที่ไว้ใช้ติวสอบ กลับมา แต่พอมากู้ดันเป็นเบอร์ที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ค่าย AIS มีใครบอกจะทราบวิธีการกู้คืนบ้างไหมครับ ได้โปรด

คือเราลบสตอรี่ในไอจีออกทั้งหมดแล้วอยากกู้คืนทั้งหมดทีเดียวแบบไม่ใช่ทีละอันไหมคะ

วันนี้เข้าไปเช็คไอจีและลองไปเลิกอันฟอลบางคนอยู่ดีๆก็มีข้อความเด้งมาว่า คุณถูกบล็อคชั่วคราว แล้วเลิกอันฟอลคนๆนั้นไม่ได้ด้วย แต่ไปฟอลคนได้นะแต่ไม่สามารถอันฟอลได้ข้อความมันจะเด้งขึ้นมาอีก แบบนี้ต้องแก้บล