มีจดหมายทวงหนี้ส่งมาบ้าน

มีจดหมายทวงหนี้บัตรกดเงินสดส่งมาที่บ้าน เป็นของพี่ชาย สอบถามเจ้าตัวบอกว่าจ่ายแล้ว เราขอดูหลักฐานก็ไม่มี บอกว่าจ่ายผ่านแอปธนาคาร แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วเนื้องจากเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ บอกให้ไปติดต่อธนาคารก็ไม่ไป บัญชีที่เป็นหนี้ก็ทำสมุดหาย แถมยังเปิดที่ กทม. อีก แต่ตอนนี้กลับมาอยู่บ้านที่
ต่างจังหวัด ทางธนาคารสามารถค้นข้อมูลบัญชีให้ได้ไหมค่ะ จะทำมอบอำนาจไป แต่เอกสารเกี่ยวกับบัญชีที่เป็นหนี้ไม่มีเลยค่ะ มีแค่จดหมายทวงหนี้ที่ธนาคารส่งมา