พอดีโดนแฮกเฟส พอจะมีวิธีแกะรอย ผู้ใช้งานอีเมลล์ที่มีดอกจันปิดไว้ ดังรูป บ้างไหมคับ

คือแฟนผมโดนแฮกเฟส แล้วทีนี้พอจะเข้าไปรีเซทรหัสผ่านใหม่ แฟนผมก็ลืมรหัสอีเมลล์ที่ใช้สมัครเฟสนี้ด้วย เลยไม่รู้ว่าจะทำยังไงถึงจะกู้เฟสคืนมาได้ เพราะในเฟสมีข้อมูลสำคัญๆมากเลยครับ หรือมีทางไหนที่พอจะติดต่อก

โดนแฮกเฟสบุ๊ค แต่รู้เมล์คนแฮก โดนแฮกเฟส โดนเปลี่ยนเมล์และรหัสผ่านเข้าเฟสไม่ได้ พอให้เฟสส่งรหัสให้ใหม่กลายเป็นส่งรหัสไปให้เมล์คนอื่นที่ไม่ใช่เรา ตอนแรกก็ดูไม่เห็นเมล์คนแฮกเพราะโดนเป็นดอกจันบังเมล์คนแฮก

มีใครแก้ หรือเคยแก้ได้ไหมคะ ? เมลล์เด้งว่ามีคนพยายามเปลี่ยนรหัส ส่งเมลลืกับรหัสมาให้ พอเปิดดูพยายามเปลี่ยนกลับคืน  แต่เบอร์มือถือที่ใช้อยู่คละเครื่อง พอจะเข้าดูรหัสที่ส่งไป ดันเหลือแต่เมลล์ซึ่งโ

ทำอย่างไงถ้าโดนแฮกเฟส แล้วโนเปลี่ยนเมลล์และลบเบอร์โทรออก ผมอยากได้เฟสคืนคับ

ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ ? เติมเงินผ่านแอป ไป 500 บาท ตั้งแต่ 28.02.26 12:04 น. ยอดยังไม่เข้าเลย ติดต่อทางไลน์ เฟส ก็ไม่ตอบ หรือ โทรหา call center ก็ไม่มีใครรับสาย ทั้ง ไปที่มีหลักฐานการโอนเงิน หลักฐา

ตามที่เขียนเลยครับโดนเปลี่ยนรหัสและก็อีเมลควรทำไงดีครับส่งข้อมูลกับเฟสชื่อและรูปโปรไฟล์ก็แล้ว แต่โดนตอบมาว่าไม่ผ่านเพราะรูปที่ส่งมามันไม่ชัดเจน(โปรไฟล์ผมถ่ายที่มืด)เลยไม่สามราถระบุตัวตนได้ว่าเป็นเจ้าข

พิจะทราบวิธีแก้มั้ยครับว่าต้องทำยังไง ทีแรกก็เล่นปกติคับ แต่พอไม่ได้ยืนยันอีะมลเพราะจำไม่ได้ปุ๊บ พอชิงล็อกอินในแอปหรือในเว็บก็ขึ้น รหัสผ่านหรือผู้ใช้ไม่ถูกต้อง พอเอารหัสเดิมบัญชีเดิมสมัครใหม่ก็บอกบัญช

พอดีทำมือถือหาย แล้วเฟสบุ๊คอันนี้ไม่ได้เชื่อมอีเมลอะไรใดๆ ไว้เลย ส่วเบอร์โทรเป็นซิมเก่าที่ปิดใช้งานไปหลายปีแล้วไม่ได้ใช้ และก็ยังไม่ได้เปลี่ยนเลยแต่มือถือหายก่อน มีวิธีทำยังไงบ้างคะ เจ้าหน้าที่ช่วยด้ว