มีใครแก้ หรือเคยแก้ได้ไหมคะ ?

เมลล์เด้งว่ามีคนพยายามเปลี่ยนรหัส ส่งเมลลืกับรหัสมาให้ พอเปิดดูพยายามเปลี่ยนกลับคืน 
แต่เบอร์มือถือที่ใช้อยู่คละเครื่อง พอจะเข้าดูรหัสที่ส่งไป ดันเหลือแต่เมลล์ซึ่งโดนเปลี่ยนไปแล้ว 
ตอนนี้ไม่สามารถเข้าได้เลย 

เมลล์ที่แก้จากเมลล์เรา เป็นเมลล์ juanitabetty1993958@yandex.com 

ต้องการไอดีเฟซเดิมคืนมาก เพราะใฃ้มาหลายปี บวกกับเราขายของทั้งเพจ ทั้งฐานลูกค้า เสียดายค่ะ