พนักงานขนส่งของ lex th สามารถเซ็นรับพัสดุเองได้ด้วยหรอ?

คำสั่งซื้อ 476070105257955 หมายเลขติดตามสินค้า LEXPU0080843793 ขึ้นการจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับสินค้า ชื่อผู้รับก็เป็นชื่อเราทั้งๆที่เรายังไม่ได้เซ็นต์อะไรเลย มีการโทรมาถามทางแล้วก็เงียบไ

ช่วงตอน Lazada mid Year Sale ที่ผ่านมาผมได้สั่งโทรศัพท์ไป กับทางร้านค้าของ Lazada Mall โดยตรงแล้วจ่ายเงินผ่านธนาคาร แต่วันก่อนหน้าที่จะได้รับสินค้าผมเช็คดูสินค้าผมว่าถึงไหนแล้วจึงเห็นว่าผมได้ใส่เบอร์โ

ผมสั่งของ JIB ทาง Lazada วันที่กำหนดส่งคือ 07/10/2021 - 09/10/2021 ให้หมายเลข LEX TH มา แต่ไม่สามารถเช็คได้ แล้วผมจะติดตามพัสดุยังไง

ผมอยู่ในกรุงเทพและผมได้สั่งเสื้อ2ตัวจากlazadaไปเมื่อวันที่21พ.ค.65 และสินได้รับการบรรจุแล้วกำลังส่งไปให้การขนส่งในวันที่22พ.ค.65 สินค้าของผมจะส่งโดยLEX TH แล้วสินค้าที่ผมสั่งซื้อไปก็อยู่ในพื้นที่กรุงเ

ตอนแรกก็ไม่แน่ใจว่าลูกค้าพูดจริงไหมว่าได้รับของไม่ครบ เพราะเรามีการถ่ายรูปก่อนส่งสินค้าออกไป แต่ปรากฎว่ามีลูกค้าทยอยแจ้งเข้ามาว่าได้รับสินค้าไม่ครบ ทั้งที่อยู่ต่างที่ ต่างจังหวัดกัน และมีเคสลูกค้าคนห

ผมสั่งของจากแอพ ในแอพแจ้งเตือนโคตรห่วย แจ้งจะส่งพัสดุให้ผม 4 ทุ่ม ของวันที่ 10/04/2569 ละก็แจ้งเลื่อนส่งของต่อตอน 4 ทุ่มเลย ผมถามจริงมาแจ้งเตือนอะไรเอาตอน 4 ทุ่ม รอมาส่ง วันที่ 10/04/2569 พอเข้าใจนะผม

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วขนส่งกดยกเลิกสินค้าทั้งๆที่ผมก็ติดต่อขนส่งตลอดว่าจะมาส่งวันไหนจะได้รอที่บ้าน พนักงานขนส่งกดยกเลิกสินค้าโดยระบุสาเหตุว่า ผู้รับขอยกเลิ

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส