การเรียกงานคืนจาก True money wallet

ทำไมการเรียกร้องเงินคืนจาก ทรูมันนี่ ไม่ง่ายเหมือนตอนที่จ่ายเพื่อสมัครใช้งาน
- จขกท. สมัคร เพจเกต True Vroom หลาย User เพื่อให้  ครูได้สอนออนไลน์ แต่จะต้องใช้บัญชี ทรูมันนี่ จากคนอื่นเพราะ 1บัญชี ไม่สามารถlสมัครและจ่ายได้หลาย User 
-เมื่อสมัครแล้ว Pro 139 บาท (ไม่รวม Vat)  เกิดปัญหา นร.ที่เข้าห้องออนไลน์ได้ไม่เกิน 15คน จากนั้น นร.เข้ามาจะเด้งออกจากห้อง ตลอด ต่างจากการให้ฟรี สมารถใช้ ได้ถึง 139 คน ซึ่งได้แจ้งปัญหานี้กับทางคอลเซ็นเตอร์แล้ว เจ้าหน้าที่บอกได้แต่ ปิดห้องแล้วสร้างห้องใหม่ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ จึงไม่ได้ใช้ บริการ Vroom กลับมาใช้ Google Meet ตามเดิม
-จนถึง สิ้นเดือน ก็มีการหักจากบัญชี ทรูมันนี่อีกครั้งซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นการ ต่อแบบอัตโนมัติ โดยในการสมัครครั้งแรกได้คุยกับทาง เจ้าหน้าที่แล้ว แต่เจ้าหน้าที่ไม่บอก ว่าบัญชีจะถูกหักต่อเนื่อง ซึ่งหลังจากมีปัญหาก็ไม่ได้ใช้  Vroom อีกเลย ก็นึกว่าพอหมดสิ้นเดือนจะยกเลิกอัตโนมัติ เพระไม่กดสมัครต่อ
- ต่อกลับไปทางเจ้าหน้าที่ได้แต่แค่บอกว่าไม่สามารถคืนเงินให้เพราะเป็นการต่อแบบอัตโนมัติ ถ้าคืน คืนให้ครึ่งเดียว 
อยากระบาย เพราะเงินที่ใช้สมัครเป็นเงินครูท่านอื่น ***แค่อยากให้ดูแลคนใช้งานมากการเอาเปรียบผู้บริโภค แค่รู้สึกเหมือน จ่ายสมัครง่าย แต่เวลาขอคืนยาก