เรื่องคือเรามีเบอร์ทรู 2 เบอร์ เป็นเบอร์หลัก กับเบอร์รอง ซึ่งอยู่ในเครื่องเดียวกัน เบอร์รองในที่นี้คือเบอร์เก่าที่เรามีแผนว่าจะปิดในปลายเดือน มิย อาจะเลยไปนิดหน่อย เนื่องจากเบอร์เก่าใช้มานาน ผูกไว้กับบริการมากมาย เช่นบัตรเครดิต, และบริการอื่นๆ ต้องใช้เวลาย้ายมาเบอร์หลักก่อนซึ่งเบอร์หลัก เราเปิดบริการช่วงเดือนเม.ย.64-พ.ค.64
วันนี้เราเข้าไปดูในแอพ True ID Service เพื่อเช็คค่าบริการของเบอร์หลักเบอร์ใหม่ (เบอร์รองเป็นแบบตัดบัตรอัตโนมัติ) เจอค่าบริการส่วนเกินจากแพคเกจ จำนวนเงิน 135 บาท เป็นค่าใช้จ่ายของเบอร์รอง ที่เราไม่ได้ใช้มา 2 เดือนแล้ว เพราะตั้งแต่เปิดเบอร์ใหม่เป็นเบอร์หลัก เราก็ใช้เบอร์หลักตลอด ไม่ว่าจะโทรหรือ data อาจจะมีเบอร์ contact เก่าๆที่มันตั้งค่าให้โทรออกจากเบอร์รองอัตโนมัติ เพราะเป็นเบอร์เดิมที่เคยติดต่อไป แต่ก็ไม่เกิน 5 ครั้ง เนตก็ใช้แต่ของเบอร์หลัก คือไม่เกินแพคเกจแน่นอนอ่ะค่ะ เราเลยเข้าไปดูว่ามันคือค่าอะไร เพราะไม่ได้ใช้แล้ว มันจะเกินได้ยังไง?
รายละเอียดค่าบริการส่วนเกินในแอพ True Id Service ระบุว่าเป็นบริการรับ SMS จากเบอร์ 4849832 ตั้งแต่วันที่ 16 Jun ถึง 30 มิ.ย. ทุกวัน วันละ 3 ข้อความ ข้อความละ 3 บาท เข้าไปดูที่ข้อความก็เจอจริงๆ เป็นพวกที่บอกหวยใบ้หวย และข่าวสารต่างๆ แต่ที่แปลกคือ เราได้รับข้อความจากเบอร์ 4649832 ตั้งแต่ 19 มีนาคม แต่มีเก็บค่าบริการ เพิ่งเห็นเป็นช่วงเดือนมิถุนายน ของครั้งนี้ ซึ่งกำลังจะตัดบัตรอัตโนมัติ ของ UOB Preferred ซึ่งติดต่อยากมาก แค่จะติดต่อให้เปลี่ยนที่อยู่ส่งเอกสารยังยาก รอสาย 20 กว่านาที ก็ยังไม่ได้คุย โอเคอันนี้นอกประเด็น
แต่คำถามคือ เราไปสมัครบริการ SMS ตอนไหน? เบอร์นั้นไม่ได้ใช้เลยแต่ยังไม่ปิดและยอมเสียค่าใช้จ่ายฟรีๆเกือบ 3 เดือน เพราะอยากย้ายข้อมูลที่ผูกกับเบอร์นี้ให้เสร็จก่อน ถ้าเรื่องนี้ไปเกิดกับลุงๆป้าๆ ซึ่งเค้าก็มานั่งเช็คขนาดนี้ไม่เป็น แล้วมันจะยังไงหรอ? เค้าก็เหมือนโดนมัดมือชก ต้องจ่ายไปทุกเดือน วันละ 9 บาท 30 วัน คือ 270 นะคะ มันใช่หรอคะ???
Truemove สามารถสมัครบริการ SMS ที่เสียเงินให้เราโดยที่เราไม่ต้องยืนยัน ได้หรอคะ?
วันนี้เราเข้าไปดูในแอพ True ID Service เพื่อเช็คค่าบริการของเบอร์หลักเบอร์ใหม่ (เบอร์รองเป็นแบบตัดบัตรอัตโนมัติ) เจอค่าบริการส่วนเกินจากแพคเกจ จำนวนเงิน 135 บาท เป็นค่าใช้จ่ายของเบอร์รอง ที่เราไม่ได้ใช้มา 2 เดือนแล้ว เพราะตั้งแต่เปิดเบอร์ใหม่เป็นเบอร์หลัก เราก็ใช้เบอร์หลักตลอด ไม่ว่าจะโทรหรือ data อาจจะมีเบอร์ contact เก่าๆที่มันตั้งค่าให้โทรออกจากเบอร์รองอัตโนมัติ เพราะเป็นเบอร์เดิมที่เคยติดต่อไป แต่ก็ไม่เกิน 5 ครั้ง เนตก็ใช้แต่ของเบอร์หลัก คือไม่เกินแพคเกจแน่นอนอ่ะค่ะ เราเลยเข้าไปดูว่ามันคือค่าอะไร เพราะไม่ได้ใช้แล้ว มันจะเกินได้ยังไง?
รายละเอียดค่าบริการส่วนเกินในแอพ True Id Service ระบุว่าเป็นบริการรับ SMS จากเบอร์ 4849832 ตั้งแต่วันที่ 16 Jun ถึง 30 มิ.ย. ทุกวัน วันละ 3 ข้อความ ข้อความละ 3 บาท เข้าไปดูที่ข้อความก็เจอจริงๆ เป็นพวกที่บอกหวยใบ้หวย และข่าวสารต่างๆ แต่ที่แปลกคือ เราได้รับข้อความจากเบอร์ 4649832 ตั้งแต่ 19 มีนาคม แต่มีเก็บค่าบริการ เพิ่งเห็นเป็นช่วงเดือนมิถุนายน ของครั้งนี้ ซึ่งกำลังจะตัดบัตรอัตโนมัติ ของ UOB Preferred ซึ่งติดต่อยากมาก แค่จะติดต่อให้เปลี่ยนที่อยู่ส่งเอกสารยังยาก รอสาย 20 กว่านาที ก็ยังไม่ได้คุย โอเคอันนี้นอกประเด็น
แต่คำถามคือ เราไปสมัครบริการ SMS ตอนไหน? เบอร์นั้นไม่ได้ใช้เลยแต่ยังไม่ปิดและยอมเสียค่าใช้จ่ายฟรีๆเกือบ 3 เดือน เพราะอยากย้ายข้อมูลที่ผูกกับเบอร์นี้ให้เสร็จก่อน ถ้าเรื่องนี้ไปเกิดกับลุงๆป้าๆ ซึ่งเค้าก็มานั่งเช็คขนาดนี้ไม่เป็น แล้วมันจะยังไงหรอ? เค้าก็เหมือนโดนมัดมือชก ต้องจ่ายไปทุกเดือน วันละ 9 บาท 30 วัน คือ 270 นะคะ มันใช่หรอคะ???