กล่อง true id tv ดู Disney+ ที่มีhdrไม่ได้

เวลาจะดูอนิเมะในแอพ เสียงทีวีจะปรับขึ้นไป 100 ทันที ​ดังมากๆ พอมีวิธีแก้มั้ยคะ

Disney+ hotstar ในกล่อง True id gen 2 ดู shang chi 4k ไม่ได้  star war ก็ไม่ 4k ทุกภาค 4k แค่ภาค 2,3,5,6 ส่วนภาค 1,4,7,8,9 ไม่ขึ้นว่า 4k เลย TV ที่ใช้ก็รองรับ 4k dolby atmos นะครับ ต้องใช้กล่อ

เดิมทีแล้วก็ปิดได้ปกติครับ โดยการเข้าไปที่ ตั้งค่า ----> แอป ----> Droid Settings ----> Display ----> SDR to HDR ----> เปลี่ยนจาก on เป็น off แต่พอเมื่อวันที่ 31 ธ.ค. 2564 กล่องมัน

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ

ทำไม เวลาดูช่อง Boom ใน True ID แล้วกระตุก แต่ถ้าดูใน AIS Play ไม่เป็นไร ใครเป็นแบบนี้บ้าง แล้วต้องแก้ยังไง ดูบน Chrome ผ่านเว็บไซต์ทั้งคู่นะครับ

1

เป็นลูกค้าทรู 3 เบอร์ อยากได้กล่อง True ID บังคับให้ติดเน็ต ไฟเบอร์เพิ่ม ให้เสียบริการเพิ่มอีก งงมาก ทุกวันนี้จ่ายเดือนละ เกือบ 2000 บาท แล้ว