disney hotstar ais ไม่ได้ otp

สมัครผ่าน ais แบบใช้ได้ 4 อุปกรณ์ ดูผ่านมือถือและทีวีได้ไม่มีปัญหา ต่อมาอยากดูผ่าน desktop  เวลาจะล็อกอิน หน้าจอจะขึ้นมาให้กรอกเบอร์โทร เพื่อรับ OTP ปัญหาคือ เจ้าของเบอร์ที่ OTP ส่งไป แม้อยู่บ้า

จะ login กับเบอร์โทร ais แต่พอกดรอรหัส otp แล้วไม่มี sms ส่งมาให้ค่ะ เลยล็อคอินไม่ได้ ในหน้าเว็บกับไอแพด แต่โทรศัพท์ที่ล็อกอินค้างไว้อยู่ยังดูได้ปกติ เราสมัครแพ็ค 49บาท/เดือนค่ะ แต่ยกเลิกเพราะจะเอาดู

ผมสมัครdisney+ hotstar กับ Ais พอเข้าไปในแอปจะล็อกอิน แต่กลับไม่ได้รับ OTP ปิด-เปิดเครื่องก็แล้วอะไรก็แล้วไม่ได้เลยรับเลย รอเป็นชั่วโมงก็ยังไม่ได้ จะต้องทำอย่างไรดี

คือผมสมัคร disney plus 49บาท ของ AIS แต่เข้าระบบรอมันส่ง otp 2 ชั่วโมงแล้วยังไม่มาเลย ข่อยอยากเบิ่งหนัง

ใช้รายเดือน1,199บาทได้รับดูสิทธิ์ดูDisney+Hotstarฟรี1ปีค่ะ แต่พอเข้าสู่ระบบในแอพแล้วได้รับotp แล้ว ดูไม่ได้สักเรื่องเลยค่ะ ต้องทำอย่างไงคะ

สมัคร Disney+ Ais ไปแล้วพอออกจากระบบแล้วล็อกอินไปใหม่ไม่ได้ค่ะ พอให้ส่งOTP ก็ไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะ ทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกdisny+แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ