ต้องการยกเลิก Disney Hostar ค่ะ ยกเลิกยังไงคะ ?

พอดีเปลี่ยนแพ็กเกจมาเป็นรายปี 499 บาทแต่ยังมีข้อความขอหัก 99 บาท/เดือนเข้ามาอยู่ ต้องการยกเลิกต้องทำยังไงคะ กลัวจะโดนหักซ้ำหักซ้อน ติดต่อทางไหนก็ได้คุยกัAI ทุกครั้งเลย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ ถ้าติดแท็กผิ

ทำไมผมถึงไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจ Disney+ hotstar ของ ais ได้ครับหาวิธีใน Google เขาบอกมีให้กดยกเลิกได้เลยแต่ของผมขึ้นไม่สามารถยกเลิกได้

AIS ครับ ผมสมัคร Disney Hotstar แบบเสียเงินไปแล้ว เป็นแพค 35 บาท/เดือน ตอนช่วงแรกๆเลย พอปลายเดือนได้สิทธิ์ให้ดูฟรีอีกจากเน็ตบ้าน โดยไม่ต้องสมัคร