กล้องวงจรปิด IP Camera ไม่สามารถสแกน QR Code ได้ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่ากล้องวงจรปิดที่บ้าน ไม่สามารถสแกน QR code ในแอพ Yoosee ได้ค่ะ เลยทำให้ไม่สามารถใช้กล้องได้ พอจะมีวิธีไหนไหมคะที่ทำให้ใช้งานได้ (ก่อนหน้านี้สแกน qr code ใช้งานได้ปกติค่ะ ทีนี้ทำการเซตเครื่องใหม่แล้ว QR code ที่อยู่ตรงฐานกล้องมันได้หลุดลอกออกไป เลยทำให้เชื่อต่อกับ แอพที่ใช้ดูไม่ได้ รบกวนเพื่อนๆ ผู้รู้ ล่วยทีนะคะ ขอบคุณค่ะ)