ทำไมDisney+ hotstarของผมเข้าผ่านWifiไม่ได้ครับ

ตามหัวกระทู้ครับ แอปพลิเคชั่นDisney+ hotstarในมือถือตอนใช้Wifiเข้าไม่ได้แต่พอใช้เน็ตมือถือก็เข้าได้ปกติเลยครับ ใครพอมีวิธีแก้ให้เข้าผ่านWifiได้ไหมครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับบ