หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนค่า SMS โฆษณาทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร
กระทู้คำถาม
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
ใช้เบอร์ True Move มานาน เพิ่งเจอปัญหาเรียกเก็บค่า SMS จากเบอร์ 4877082 ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร
เพิ่งสังเกตว่าโดนเรียกเก็บวันละ 2 ครั้งครั้งละ 5 บาท โดนไปเกือบเดือน
มีใครโดนบ้างครับ แล้วควรดำเนินการยังไงครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำไมเงินใน True หาย ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้
เราน่าจะเติม 50 บาท หรือเท่าไหร่นี่แหละ เติมทิ้งไว้ แต่ไม่ใช้เบอร์นี้ ผ่านไป 4-5 เดือน เหลือ 4.92 บาท (ถ้าไม่มี sms เตือน เราก็ไม่รู้ เพราะไม่เคยหยิบเบอร์นี้มาใช้โทรหาใครเลย) แล้วพอพยายามเช็คยอด เข
ทราย_โทรุ
โปรข้ามเวลาแบบใดของ True move ?? มีใครไม่ได้รับ SMS ให้จอง IPhone 17 กันบ้าง พอไปถามที่สาขาแล้วผิดหวังมาก TT
- ประเด็นแรกคือไม่ได้รับ SMS ในการจอง iPhone 17 เลย : ทั้งที่มีการโทรจากเสียงตามสายอัตโนมัติของ True move มาแจ้งว่าจะมี SMS ส่งมาภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทำการจองเพื่อให้ทำการจอง iPhone 17 ซึ่งมีสายโ
ราตรีนิรันดร์
ปัญหา เบอร์ทรู
โทรไปหาลูกค้า แล้วลูกค้าไม่อยากรับสายเลย เพราะมีsms แจ้งเตือนลูกค้าไปแบบนี้ทุกคน โทรไปเบอร์ศูนย์ทรูก็มีแต่ข้อความอัตโนมัต
สมาชิกหมายเลข 1176469
ติดต่อ AIS ยากมาก ยอดบิลขึ้นทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมตกลงอะไรเลย
เริ่มแรกคือมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำแพ็คเกจ ดูหนังอะไรสักอย่างของ AIS ตอนแรกเราก็ไม่สนใจ แต่พอเขาบอกว่ามีช่วงทดลองใช้ สามารภทดลองดูได้ ในใจเราก็คิดว่าลดลองใช้จะไม่เสียตังค์(เป็นปกติของโปรทดลองทั่วๆไป) เ
สมาชิกหมายเลข 9060442
ใครมีประสบการณ์ปัญหาการซื้อของในshopeeบ้างช่วยแนะนำวิธีแก้ไขหน่อยครับ
ผมซื้อของเป็นซิมเน็ตทรูรายปีในช๊อปปี้ของร้านที่ขายของในชื่อที่พิมพ์บนซิมว่าCMlink. Comและซื้อครั้งแรกกับร้านนี้ พอของส่งถึงที่ซองไม่มีหมายเลขเบอร์มาด้วยและระบุว่าต้องลงทะเบียนผ่านทางร้านCMlinkเท่านั้น
สมาชิกหมายเลข 9060797
TrueMove H กับ SMS เสียเงินที่ค่ายแก้ไม่หาย หรือ ไม่ได้แก้
เกิดครั้งนี้รอบที่ 3 ละ รอบแรก โทรไปแจ้งให้ปิด SMS บริการโฆษณาทั้งหมด และแก้ไขบิลให้ : รับเรื่องและดำเนินการให้ รอบสอง ผ่านไปอีก 2-3 เดือน มาอีกแล้ว : รับเรื่องดำเนินการให้ในส่วนปิด sms แต่ไม่ได้เงิ
goshintr
True :) ตอนนี้ไม่มีพนักงานคอยเซ็นเตอร์แล้ว
วันนี้พยายามโทร 1242 หมดเงินไป 120บาท ไม่มีเจ้าหน้าคุยเลย ผมจนโมโหเดินไปตบหน้าพนักงาน หรือเพื่อนๆมีวิธีการดีกว่านี้ช่วยแนะนำที ตอนนี้โมโหมาก
สมาชิกหมายเลข 2457362
ลูกค้า TRUE อยู่ดีๆ มี SMS ส่งมาหักเงินได้หรือ ทำไม TRUE ปล่อยให้เขามาตัดเงินลูกค้าของคุณได้ ทำแบบนี้ถูกต้องไหมครับ
ลูกค้า TRUE เติมเงิน อยู่ดีๆ มี SMS ส่งมา แล้วมาหักเงินลูกค้าได้หรือ อยากถามว่าสมัครตอนไหน ขอหลักฐานการสมัครบริการด้วย นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้น !!! . แบบนี้ถูกต้องไหมครับ แล้วที่โดนหักเงินไป จะ
สมาชิกหมายเลข 2178825
เรียน กสทช เรื่อง sms โฆษณาไม่ได้ร้องขอ แล้วทาง true มาเก็บค่ายริการ
เรื่องร้องเรียน : ค่า true ส่ง sms โฆษณาโดยไม่ได้ร้องขอแล้วขอเก็บเงิน ปัจจุบันผมใชหมายเลข 096292xxxx ของ true move แล้วมี sms โฆษณามาโดยที่ผมไม่ได้ร้องข
ท้องฟ้าสีฟ้าเย็นๆ
true บริการแย่มาก
true บริการแย่มาก เนื่องจากมีการขอเปลี่ยนรอบบิลจากทุก 27 มาเป็นทุกวันที่ 12 ของแต่ละเดือน เพราะไม่สามารถชำระยอดได้ตามกำหนด ทุกวันที่ 21 และต่อมาเจ้าหน้าที่รับเรื่องเปลี่ยนรอบบิลแจ้งว่าจะไม่มีการระงับก
ตะกอง ตะกอง
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนค่า SMS โฆษณาทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร
เพิ่งสังเกตว่าโดนเรียกเก็บวันละ 2 ครั้งครั้งละ 5 บาท โดนไปเกือบเดือน
มีใครโดนบ้างครับ แล้วควรดำเนินการยังไงครับ