ขอเงินคืนLazada

รบกวนเช็คสถานะสินค้าตามเลขใบสั่งนี้ให้หน่อยว่าอยู่ในสถานะอะไร 405289321428689
วันที่20สั่งของไปและจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่ สถานะจัดส่ง 22-26 ทวงถามทางร้านเมื่อวันที่24ว่าจัดส่งรึยัง ทางร้านตอบกลับมาว่า สินค้าสีที่ต้องการหมดสามารถเปลี่ยนได้ไหม ผมยืนยันว่าไม่เปลี่ยนต้องการคืนเงิน ทางร้านบอกจะไปติดต่อกะบลาซาด้า พอติดต่อแล้วทางร้านบอกว่ายกเลิกสินค้าเรียบร้อยจะคืนเงินภายใน ตามเรทของการคืนเงิน
แต่ผมเข้าไปตรวจสอบสถานะที่แอพลาซาด้าปรากฏว่าตอนนี้อยู่ในสถานะการจัดส่งแล้ว ทั้งๆที่ก่อนคุยกันทางร้านค้ายังบอกว่าไม่มีสินค้า ไม่ทราบว่าตอนนี้อยู่ไหนสถานะไหนกันแน่ แต่ผมยังยืนยันที่จะขอเงินคืนครับ